Apotek K-24 menorehkan prestasi di awal tahun 2021 ini. Kali ini, Apotek K-24 Indonesia meraih penghargaan Top Digital Public Relation Award 2021 yang diselenggarakan oleh TRAS N CO Indonesia dan INFOBRAND.ID
Penyerahan penghargaan dilakukan secara simbolis oleh Direktur Utama PT. TRAS N CO Indonesia, Tri Raharjo dan diterima oleh Witarso Praditya, Manager Outlet Expansion Apotek K-24, pada Kamis (25/02) melalui platform Zoom Meeting di lokasi masing-masing.
Penghargaan Top Digital Public Relation Award 2021 ini diberikan pada perusahaan yang sukses memanfaatkan digital public relation dengan baik, yakni pada perusahaan yang dapat menjalin komunikasi dan engagement dengan konsumennya sehingga terbentuk citra yang positif.
Sebelumnya TRAS N CO Indonesia dan INFOBRAND.ID telah melakukan Survey Digital Digital PR Index sejak November 2020 - Januari 2021 terhadap lebih dari 1.000 perusahaan dalam 150 kategori bisnis. Riset tersebut diukur melalui tiga parameter dengan bobot yang berbeda, yakni Digital Media Aspect (50%), Social Engagement Aspect (35%), dan Digital Mention Aspect(15%).
Digital media mewakili banyaknya pemberitaan yang muncul mengenai Apotek K-24, social media engagement untuk melihat interaksi antara brand dengan konsumen, serta digital mention untuk mengukur banyaknya konsumen yang menyebut brand Apotek K-24.
Dari hasil temuan ini, ditemukan sebanyak lebih dari 180 pemberitaan mengenai Apotek K-24 dalam satu tahun terakhir. Dari sebanyak 50 berita yang ditemukan, 98% persen didominasi oleh pemberitaan yang positif. Apotek K-24 juga memanfaatkan media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan Channel Youtube Dokter 24.
Tak hanya sebagai apotek yang menyediakan kebutuhan obat dan alat kesehatan yang buka selama 24 jam, Apotek K-24 pun terus berinovasi untuk bisa lebih menjangkau konsumennya. Melalui media sosial yang dimiliki, Apotek K-24 selalu merespon dan menjalin interaksi dengan konsumen.
Selain menyediakan layanan pembelian secara online melalui aplikasi K24Klik, Apotek K-24 juga memanfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan Youtube untuk lebih bisa menjangkau konsumennya dengan baik.